WhatsApp la nueva salvación de Zuckerberg
La mensajería como neo formato de comunicación
Mark Zuckerberg quiere que su personal sepa que no ha olvidado cómo ganar dinero.
El CEO, que ha pasado la mayor parte de los últimos 12 mesesquemandomiles de millones de dólares para transformar su imperio en una compañía de metaverso en los próximos años, cambió ligeramente de rumbo esta semana y dijo que WhatsApp, no la tierra del avatar, probablemente impulsaría el crecimiento de las ventas en los próximos años.
Los comentarios hechos a los empleados de Meta durante una reunión de toda la compañíareportada por primera vez por Reuters, se producen semanas después de que una ronda dedespidos masivosque afectó a 11,000 empleados de la compañía sacudió a trabajadores e inversores por igual.
Zuckerberg respondió a las preguntas de los empleados diciendo que los mensajes comerciales en WhatsApp y Messenger "probablemente serán el próximo pilar importante de nuestro negocio".
La monetización en esas dos aplicaciones en comparación con las aplicaciones más maduras de Facebook e Instagram, dijo, todavía se encuentra en una etapa relativamente temprana. Solo WhatsApp es, con mucho, la aplicación de mensajerí amás utilizadadel mundo con un estimado de $ 2 mil millones de usuarios en 2020. Aunque los propietarios anteriores de WhatsApp supuestamente tenían un mantra de "Sin anuncios, sin juegos y sin trucos", Meta ha pasado años jugando con formas de integrar lentamente la publicidad a través de la plataforma en los próximos años.
Al mismo tiempo, Zuckerberg pareció tratar de minimizar la apuesta masiva de la inversión agrícola que está haciendo en productos de metaverso. Cuando se le preguntó sobre los gastos de la compañía, Zuckerberg dijo que los empleados eran el mayor gasto, seguido principalmente por el soporte de infraestructura para su familia de anuncios.
Ah, y sí, el 20% del gasto de la compañía se destinó a Reality Labs, el segmento que supervisa sus ambiciones de metaverso. El 40% del presupuesto de Reality Labs se destina a productos de realidad virtual, mientras que otro 10% se destinó a plataformas sociales similares al metaverso, dijo Zuckerberg.
Meta no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Gizmodo.
Aunque Zuckerberg no está renunciando al metaverso por ningún tramo de la imaginación, los comentarios recientes sugieren que está comenzando a tomar en serio las críticas de los empleados y accionistas a la reciente estrategia comercial de la compañía.
El segmento Reality Labs de Metaya ha perdido $ 9.4 mil millones solo este año. Obtener ingresos en Reality Labs también disminuyó en casi un 50% año tras año durante el tercer trimestre a pesar de que Meta posee el Quest 2, que es fácilmente el auricular VR de consumomás vendidodel mundo.
Sin embargo, en lugar de apretarse el cinturón ante las ventas de realidad virtual más inestables este año, Zuck y su equipo optaron por lanzar un deslumbrante pero en su mayoría inútil con un seguimiento del globo ocular de $ 1,500 auriculares de realidad mixta.
Y es probable que haya más pérdidas operativas relacionadas con el metaverso a la vuelta de la esquina.
"Anticipamos que las pérdidas operativas de Reality Labs en 2023 crecerán significativamente año tras año", dijo Meta en uncomunicadoa CNBC después de sus ganancias del tercer trimestre. "Más allá de 2023, esperamos acelerar las inversiones de Reality Labs de tal manera que podamos lograr nuestro objetivo de aumentar los ingresos operativos generales de la compañía a largo plazo".
Los meta inversores parecen cada vez más molestos ante la perspectiva de algunas apuestas a largo plazo sin ciertos beneficios. A principios de noviembre, el precio de las acciones de la compañía se habíadesplomadoen más del 72% desde enero, cuando Zuckerberg reafirmó los compromisos de metaverso de la compañía.
"Si cualquier otra compañía hubiera hecho esto, habría inversores activistas escribiendo cartas, proponiendo listas alternativas de directores, exigiendo un cambio", dijo el director de financiación de AllianceBernstein para el desarrollo de Estados Unidos, Jim Tierney,aThe Financial Timesa principios de este año. AllianceBernstein es accionista de Meta". Creo que Mark escuchó muy claro lo que querían los inversores. Él ha tomado su decisión".
