Face piensa en TikTok y quiere cambiar el algoritmo
Accede a más info y capacitación
17/06/2022

Face piensa en TikTok y quiere cambiar el algoritmo

Compartí la noticia

Los empleados de Facebook recibieron recientemente una nueva directiva con amplias implicaciones: hacer que el feed de la aplicación se parezca más a TikTok, así informa la historia The Verge.

Simplemente traer Reels, la función de video de formato corto de la compañía, de Instagram a Facebook no iba a ser suficiente. Los ejecutivos estaban siguiendo de cerca los movimientos de TikTok y se habían preocupado de que no estuvieran haciendo lo suficiente para competir. En conversaciones con el CEO Mark Zuckerberg a principios de este año, decidieron que Facebook necesitaba repensar el feed por completo.

En un memorando interno de finales de abril obtenido por The Verge, el ejecutivo de Meta a cargo de Facebook, Tom Alison, explicó el plan: en lugar de priorizar las publicaciones de las cuentas que la gente sigue, el feed principal de Facebook, como TikTok, comenzará a recomendar publicaciones independientemente de su procedencia. Y años después de que Messenger y Facebook se separaran como aplicaciones separadas, las dos volverán a unirse, imitando la funcionalidad de mensajería de TikTok.

Combinados con un creciente énfasis en Reels, los cambios planeados muestran cuán forzosamente Meta está respondiendo al auge de TikTok, que rápidamente se ha convertido en un desafío legítimo a su dominio en las redes sociales. Si bien Instagram ya se ha transformado para parecerse más a TikTok con su enfoque en Reels, los ejecutivos esperan que un tratamiento similar al de Facebook revierta el crecimiento estancado de la aplicación y potencialmente atraiga a los jóvenes.

El momento es similar a cuando Facebook copió Snapchat, ya que estaba creciendo rápidamente, pero esta vez, las apuestas son posiblemente más altas. Los inversores dudan de la capacidad de Meta para navegar los desafíos de su negocio de anuncios. Y con el precio de sus acciones ya golpeado, la compañía necesita demostrar que puede crecer si Zuckerberg quiere seguir financiando su visión metaversa.

Alison lo expresó sin rodeos a los empleados en un comentario debajo de su memorando de abril que vi: "El riesgo para nosotros es que descartamos esto como algo que no es valioso para las personas como una forma de comunicación social y conexión y no evolucionamos".

Después de que le pedí a Meta que comentara sobre su nota, la compañía me preparó con Alison para su primera entrevista desde que tomó el timón de la red social más grande del mundo el año pasado. Dice que el nuevo objetivo de Facebook es construir el "motor de descubrimiento", una frase también mencionada como una prioridad por el CEO Mark Zuckerberg durante la llamada de ganancias más reciente de Meta con los inversores.
Durante nuestras dos conversaciones recientes, Alison reconoce que la compañía tardó en ver la amenaza competitiva de TikTok, incluso cuando inicialmente creció al cubrir Facebook e Instagram con anuncios. Pero ahora, Meta ve que la aplicación de video invade cada vez más su territorio de redes sociales, con Alison señalando la creciente prominencia de la mensajería privada en TikTok y la introducción de una pestaña dedicada para ver videos de amigos.

"Creo que lo que probablemente no abrazamos o vimos completamente es cuán social podría ser este formato", dice.

Así es como funcionará la futura aplicación de Facebook en la práctica: la pestaña principal se convertirá en una mezcla de Historias y Carretes en la parte superior, seguida de publicaciones que su motor de descubrimiento recomienda tanto de Facebook como de Instagram. Será una experiencia más visual y llena de videos con indicaciones más claras para dirigir mensajes a amigos en una publicación. Para hacer que la mensajería sea aún más prominente, Facebook está trabajando en colocar la bandeja de entrada de Messenger de un usuario en la parte superior derecha de la aplicación, deshaciendo la infame decisión de separar las dos aplicaciones hace ocho años.

Instagram ya está muy por delante de Facebook en su esfuerzo por mostrar más Reels de cuentas que no sigues, o lo que la compañía llama fuentes "no conectadas". En este momento, solo alrededor del 11 por ciento del contenido en el feed principal de Facebook no está conectado, me dice la compañía, y hasta la fecha, esas publicaciones han surgido principalmente a través de recompartir que las personas publican en su red, no la IA de la compañía.

Basado en mis conversaciones con Alison y su memo, está claro que Meta se da cuenta de que para competir realmente con TikTok, tiene que replicar la experiencia mágica de la página principal de TikTok "For You". El News Feed, que eliminó las "Noticias" de su nombre a principios de este año, fue pionero en un feed social que aprende de las señales explícitas que le das, como hacerte amigo de alguien o seguir una página. TikTok fue un paso más allá al adivinar lo que te gusta en función de tus hábitos de visualización pasiva, inyectando una manguera de fuego interminable de videos cortos en las pantallas de las personas. Al eliminar la necesidad de seguir cuentas antes de ver videos interesantes, TikTok también niveló el campo de juego para los creadores, dándoles una forma de volverse virales de la noche a la mañana sin un gran número de seguidores.

La prueba está en los números: TikTok, que es propiedad del conglomerado tecnológico privado chino ByteDance, ha sido descargado la friolera de 3.600 millones de veces, según la firma de investigación de aplicaciones móviles Sensor Tower. Según sus estimaciones, el año pasado, las descargas de TikTok fueron un 20 por ciento más altas que las de Facebook y un 21 por ciento más altas que las de Instagram. Y durante los primeros tres meses de este año, los usuarios de iPhone, en promedio, pasaron un 78 por ciento más de tiempo en TikTok que en Facebook.

Mientras tanto, Facebook todavía imprime miles de millones de dólares al trimestre y cuenta con 2.940 millones de usuarios mensuales. Pero hay señales de que sus mejores días están en el retrovisor. La red social perdió usuarios por primera vez a finales del año pasado (Meta no revela números de usuarios regulares para Instagram). Los documentos internos filtrados también muestran que la base de usuarios de Facebook está envejeciendo constantemente, con empleados inseguros sobre cómo corregir el curso de la tendencia.

La última revisión importante de la experiencia del feed de Facebook fue en 2018 cuando Zuckerberg dijo que la red social priorizaría las "interacciones sociales significativas" entre amigos y familiares. En su búsqueda de compromiso, Facebook se había llenado de marcas que intentaban gamificar su algoritmo. Según Zuckerberg, el cambio se trataba de devolver a Facebook a sus raíces.
En última instancia, la sección de noticias terminó no siendo la forma en que las personas querían hablar entre sí, sin importar cómo Facebook la modificara. "Las historias son realmente la forma en que más personas comparten con sus amigos", dice Alison, haciendo referencia al formato efímero que tanto Facebook como Instagram crearon en Snapchat. Él ve una combinación de historias y mensajes privados vinculados a Reels como la principal forma en que el caso de uso original de Facebook( amigos y familiares que se mantienen en contacto entre sí) sigue vivo.

"Lo que realmente estamos encontrando es que la gente quiere conectarse a través del contenido", dice. "Y mucho de lo que vamos con Facebook es tratar de brindarle el mejor contenido que realmente satisfaga sus intereses, pero luego hacer que sea muy fácil compartir eso y discutir y conectarse con otras personas en su red sobre eso". Alison ha encargado a sus equipos de productos que empujen a los usuarios a enviarse mensajes entre sí sobre los Carretes que ven dentro de Facebook en lugar de dejar que las publicaciones conduzcan a conversaciones en otras aplicaciones.

Accede a más info y capacitación

NOTICIAS IMPORTANTES

Suscribite a nuestro NewsLetter y recibí todas las noticias en tu mail