Por qué los usuarios más jóvenes pueden sacudir el debate sobre la regulación de las redes sociales
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16/06/2022

Por qué los usuarios más jóvenes pueden sacudir el debate sobre la regulación de las redes sociales

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Una encuesta reciente sugiere que los usuarios más jóvenes tienen puntos de vista inesperados y en capas sobre la regulación de las redes sociales y la moderación de contenido que no caen claramente a lo largo de líneas partidistas, perspectivas distintas que podrían ayudar a remodelar los futuros debates tecnológicos en un Washington amargamente dividido.

El estudio conjunto de Gallup y la Fundación Knight, que encuestó a más de 10,000 estadounidenses, reveló grupos de usuarios jóvenes con perspectivas matizadas sobre el papel que las plataformas de redes sociales y el gobierno deberían desempeñar en la vigilancia de los daños en línea.
Las agrupaciones más comunes para usuarios menores de 34 años, según el informe:

El segmento más grande de usuarios jóvenes fue descrito como "reformistas", un grupo que sesgó a los demócratas, es activo tanto en línea como políticamente y tiende a favorecer cierto nivel de regulación gubernamental cuando se trata de problemas de contenido. Los investigadores encontraron que esta descripción se ajustaba al 28 por ciento de los encuestados de la Generación Z y al 36 por ciento de los millennials más jóvenes, según nuevos datos publicados en un evento el miércoles.
El segundo grupo más común fue lo que los investigadores denominaron "nativos digitales imperturbables": los usuarios que usan plataformas principalmente para el entretenimiento en lugar de la política, demostraron niveles más bajos de preocupación por los daños potenciales planteados por el contenido digital y piensan que los individuos, no los gobiernos, tienen más responsabilidad por esos problemas. El veintiséis por ciento de los usuarios de la Generación Z y el 24 por ciento de los millennials más jóvenes cumplen con los requisitos.
Las siguientes dos agrupaciones más frecuentes entre los usuarios jóvenes fueron lo que el estudio denominó "individualistas" y "espectadores preocupados". El primer grupo se inclinó fuertemente por los republicanos, enfatizó la importancia de la responsabilidad individual y apoyó la acción limitada sobre el contenido dañino por parte de las empresas o el gobierno. Si bien estos últimos se inclinaron por los demócratas, fueron más reacios a aceptar la intervención del gobierno. Representaron entre el 15 y el 19 por ciento de los encuestados de la Generación Z y los jóvenes millennials.
Uno de los investigadores principales detrás del estudio dijo que los hallazgos muestran que los puntos de vista partidistas tradicionales sobre la regulación no se asignan claramente a los debates sobre las redes sociales, y los usuarios jóvenes son un buen ejemplo.

"A diferencia de muchos otros problemas que tenemos en Estados Unidos, no vemos en los datos que este es estrictamente un tema partidista, que ser demócrata significa que apoyas al 100 por ciento la intervención y ser republicano significa que estás 100 por ciento en contra", me dijo Sarah Fioroni de Gallup durante una entrevista el miércoles.

Y Fioroni argumentó que es una tendencia que podría resistir la prueba del tiempo, incluso a medida que los encuestados envejecen y sus puntos de vista cambian, porque estos temas, a diferencia del derecho al aborto o la seguridad de las armas, no están tan arraigados políticamente.
"Este tema en particular puede ser uno que tal vez haga retroceder esa noción de 'oh, los jóvenes son más liberales cuando son jóvenes, y luego se vuelven más conservadores a medida que envejecen'", dijo.

Los investigadores, que inicialmente publicaron la encuesta en marzo, dieron a conocer nuevos hallazgos esta semana que profundizan en por qué una pequeña muestra de sus encuestados más jóvenes pesó de la manera en que lo hicieron.

Fioroni dijo que las entrevistas revelaron que, en general, esa muestra de usuarios más jóvenes expresó relativamente poco apoyo a la regulación directa del gobierno sobre temas relacionados con el contenido, y en su lugar se centró más en el papel de la industria para autocontrolarse y hacer cumplir sus reglas existentes.

"Los jóvenes estaban realmente enfocados en las compañías de redes sociales y las compañías de tecnología como industria", dijo.

Durante un panel que moderé sobre los hallazgos el miércoles, John Samples, vicepresidente del Instituto Cato y miembro de la junta de supervisión de Facebook, bromeó diciendo que estaba "sorprendido de que los jóvenes estén de acuerdo conmigo en que este es un asunto principalmente para empresas privadas".
Alexandra Givens, presidenta y directora ejecutiva de la organización sin fines de lucro Center for Democracy and Technology, dijo que era notable ver a los usuarios más jóvenes sugiriendo que "deberíamos pensar en otras cosas que no sean exigir qué conducta se mantiene, qué se mantiene por debajo del nivel gubernamental".

Pero el hecho de que muchos usuarios más jóvenes no estén ansiosos por adoptar la regulación gubernamental en torno a los daños en línea no significa que no sea un área de preocupación significativa.

Las últimas entrevistas sugieren que los usuarios más jóvenes califican la información falsa, la intimidación y el discurso de odio como preocupaciones prominentes, incluso si no se ponen de acuerdo uniformemente sobre cómo abordarlo.

"Si estamos unidos en pensar que la solución no es la regulación directa del contenido por parte del gobierno, entonces la gente necesita ayuda para navegar por la conversación más sofisticada que tiene que seguir en torno a cuáles son las posibles intervenciones regulatorias que no plantean" las preocupaciones de la Primera Enmienda, dijo Givens.

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