Asi se crece en el mundo newsletter
11/10/2021

Asi se crece en el mundo newsletter

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Reflexiones del experto en newsletter Dan Oshinsky en torno a claves que hay que tener en cuenta para el desarrollo de estrategias de envios por correos electrónico

Recuerdo mi primer día de trabajo en BuzzFeed, donde acababan de contratarme en un nuevo puesto como editor de su boletín. Un gerente me llevó a mi escritorio y me preguntó: "¿Sabes lo que se supone que debes hacer, verdad?".

La respuesta, sinceramente, fue no.

Había lanzado pequeños boletines antes, pero nada como lo que queríamos hacer en BuzzFeed. No estaba seguro de qué sería un gran boletín informativo, cómo monetizar un programa de correo electrónico o incluso qué métricas indicarían el éxito.

Pero con el tiempo comencé a aprender. Dos cosas ayudaron: hice muchas preguntas y trabajé en un lugar que estaba dispuesto a permitirnos a mí y a mi equipo experimentar. En el transcurso de cinco años, lanzamos más de 35 boletines informativos, desde boletines informativos diarios hasta productos emergentes. Al final, aprendimos tres grandes secretos:

 

1.) Comience con un bloque de construcción: cada boletín debe basarse en al menos uno de estos cuatro pilares:

Identidad: quién eres y qué te importa.

Servicio: contenido e historias de las que desea obtener más información. Por lo general, se relacionan con sus pasiones o gustos, por ejemplo, boletines informativos que lo ayudarán a encontrar libros para leer o recetas para cocinar.

Utilidad: contenido e historias que necesita más. Suelen ser sobre tu ciudad o tu trabajo. Es posible que necesite un boletín informativo para informarle sobre las noticias en su vecindario o boletines informativos para informarle sobre los problemas que afectan a su industria.

Personalidad: historias creadas en torno a una persona o voz específica.

 

2.) Todo gran boletín comienza con una audiencia claramente definida: comprenda quiénes son sus lectores y qué los hace únicos. Muy a menudo, le pregunto a un lector como usted para quién está escrito su boletín de noticias y me dice: "¡Es para todos!" Pero descubrí que es mucho más efectivo definir a tu audiencia. Por ejemplo, así es como una sala de redacción local podría describir su sesión informativa diaria:

Es para personas de entre 20 y 30 años que viven en nuestra ciudad.

Viajan en autobús o tren, por lo que solo tienen unos minutos para leer y probablemente lo harán en su teléfono.

Estos lectores se preocupan profundamente por cómo las noticias afectarán la vida en su vecindario.

También quieren saber cómo involucrarse en grandes problemas y actuar a nivel local.

Si lo sabe, puede crear un boletín con la voz y el contenido adecuados para atenderlos.

 

3.) Concéntrese en el trabajo que hace el boletín para su audiencia: piense en lo que está especialmente capacitado para ofrecer a sus lectores. ¿Qué necesitan de ti que no puedan obtener en ningún otro lugar? ¿Para qué están confiando en ti? ¿Qué debe hacer cada correo electrónico para que sea útil para un lector?

Me tomó algunos años descubrir los secretos de los boletines informativos excelentes  y me encantaría compartir con ustedes lo que he aprendido.

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