Juicio a Meta
Instagram quería que Threads sea una pestaña dentro de la app y TikTok es su problema.
Una nueva semana del juicio por monopolio a Meta generó nuevas informaciones. Threads originalmente iba a estar dentro de la aplicación de Instagram y los gerentes de Meta vuelven a sostener que no son un monopolio ya que por ejemplo TikTok les ha sacado mucho juego,.
El director de Instagram, Adam Mosseri, comparió esta semana en el juicio antimonopolio de Meta . Para intentar demostrar que la red social no es un monopolio, compartió que la aplicación Threads podría haber sido simplemente una función dentro de Instagram.
Meta trabajaba inicialmente en funciones integradas de Threads para Instagram, para competir con Twitter, pionera en las aplicaciones de redes sociales basadas en texto. Sin embargo, Mosseri afirma que el equipo tomó la "decisión interna muy polémica" de retirar estas funciones de Instagram.
Según Mosseri, el equipo de Meta descubrió que tener publicaciones de texto en Instagram podría ser confuso para los usuarios, ya que el modelo similar al de Twitter es completamente diferente, donde las respuestas y las publicaciones originales pueden tener la misma relevancia. En comparación, en Instagram y otras aplicaciones como YouTube y TikTok, las respuestas se subordinan a las publicaciones originales.
Aun así, Threads está muy vinculado a Instagram. Necesitas una cuenta de Instagram para usarlo, y tus perfiles en ambas plataformas se enlazan entre sí. Instagram también añade publicaciones de Threads dentro de sus feeds que te invitan a acceder a Threads para leerlas.
Cuando Adam Mosseri asumió el cargo de CEO de Instagram, propiedad de Meta, en 2018, la aplicación experimentaba lo que más tarde llamaría "preocupantes" caídas y estancamientos en la interacción de los usuarios, debido en parte a la feroz competencia de una nueva aplicación: TikTok. Instagram estimó en 2019 que el 23 % de la disminución del tiempo dedicado a Instagram en EE. UU. se debía a TikTok.
La aplicación de video de ByteDance siguió expandiéndose durante el inicio de la pandemia de COVID-19. "No podemos explicarlo todo, pero lo que está claro en este momento es que necesitamos adaptarnos, y hacerlo rápido", escribió Mosseri a su equipo en marzo de 2020. Instagram necesitaba recuperarse, testificó el jueves en un tribunal de Washington D. C., porque "o creces o mueres lentamente".
Mosseri describió la grave situación al testificar en el juicio antimonopolio de la Comisión Federal de Comercio contra Meta. El gobierno alega que la compañía monopolizó ilegalmente el mercado de servicios de redes sociales personales, una categoría que, según afirma, incluye Snapchat, pero no aplicaciones más enfocadas al entretenimiento como YouTube o TikTok.
El testimonio de Mosseri destacó hasta qué punto Instagram se considera competidor de TikTok, pero también demostró que, aunque el contenido de entretenimiento se está convirtiendo en una parte cada vez mayor de su oferta, conectar con amigos sigue siendo una parte central de su servicio, lo que significa que podría seguir siendo un mercado relevante para que el tribunal determine que monopoliza.
Desde su advertencia de marzo de 2020, Instagram ha tenido más éxito, gracias en parte a las mejores recomendaciones de IA para Reels. Sin embargo, TikTok sigue representando "la competencia más feroz a la que nos hemos enfrentado".
A medida que Instagram ha buscado competir más eficazmente con TikTok en el desarrollo de Reels, TikTok se ha vuelto más similar a Instagram, testificó Mosseri. Si bien antes consideraba TikTok una "experiencia más relajada", donde los usuarios veían videos pasivamente, ahora lo ve como "tan participativo como lo somos ahora". TikTok está intentando activamente conectar con los amigos de los usuarios, testificó, señalando que ha implementado un feed para ver los videos de sus amigos. (Un ejecutivo de TikTok testificó anteriormente en el juicio que solo el 1% de los videos vistos en la plataforma se hacen a través de esa pestaña).
Meta ha enfatizado durante el juicio que conectar con amigos y familiares se ha convertido en una parte menor de su negocio ante la presión competitiva. Sin embargo, el testimonio de Mosseri destacó que ayudar a los usuarios a interactuar con sus amigos sigue siendo un uso fundamental para Instagram hoy en día, y una forma en que se diferencia de sus competidores.
Mosseri declaró en un video de 2024 en su propia cuenta de Instagram que la razón por la que la aplicación no se expandió a videos de larga duración fue porque no era tan propicio para compartir con amigos. "Sigo pensando que los amigos son una parte importante de la experiencia", testificó, aunque también compartió que, a medida que la aplicación ha crecido en general, "el porcentaje de contenido dedicado a amigos ha disminuido".
«Instagram siempre tendrá que centrarse en los amigos», escribió Zuckerberg en un correo electrónico de 2018 a Mosseri. Aunque crezca para incluir más entretenimiento, añadió, «nunca podrá ser exclusivamente para figuras públicas o dejará de ser un producto social».
Mosseri también tendió un puente entre el testimonio previo de Zuckerberg, quien testificó sobre todas las maneras en que Facebook ayudó al crecimiento de Instagram, y el del cofundador y exdirector ejecutivo de Instagram Systrom que había de clarado que Zuckerberg retiró recursos de Instagram para favorecer a Facebook. Mosseri asumió el cargo de director ejecutivo cuando Systrom se marchó en 2018 y ofreció una tercera perspectiva sobre la cuestión clave de si Meta contribuyó al crecimiento de Instagram de maneras que no habría podido lograr de otra manera, o si la compró para aplastar a un competidor emergente y posteriormente privarla de recursos.