WhatsApp ya no es WhatsApp
10/02/2025

WhatsApp ya no es WhatsApp

El gobierno indio busca que los usuarios puedan optar a la hora que Meta use sus interacciones de WhatsApp para hacerles llegar publicidad en Instagram o Facebook

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Un tribunal indio suspendió temporalmente una prohibición de cinco años de compartir datos entre WhatsApp y su propietario Meta Platforms (META.O)., abre una nueva pestaña, un gran alivio para el gigante estadounidense que había advertido que su negocio publicitario se vería afectado.

Meta había desafiado la directiva de la Comisión de Competencia de la India (CCI) emitida en noviembre que impuso una prohibición del intercambio de datos entre WhatsApp y otras entidades de Meta con fines publicitarios, advirtiendo que podría tener que revertir algunas funciones. Meta también criticó a la CCI por no tener la "experiencia técnica" para comprender las ramificaciones de su orden.

El jueves, el Tribunal de Apelaciones de Derecho de Sociedades de la India ordenó la suspensión de la prohibición de compartir datos mientras continúa escuchando la impugnación de Meta al fallo antimonopolio.
La prohibición "podría conducir a un colapso" del modelo de negocio de WhatsApp, señaló el tribunal.
India es el mayor mercado para Meta, donde cuenta con más de 350 millones de usuarios de Facebook y más de 500 millones de personas que utilizan WhatsApp.
Meta le dijo anteriormente al tribunal de apelaciones que podría tener que "revertir o pausar" algunas funciones como las que permitirían a una empresa de moda india, por ejemplo, personalizar anuncios en Facebook o Instagram en función de su interacción con un usuario de WhatsApp.

La entidad registrada de Facebook dedicada a la venta de publicidad en India, Facebook India Online Services, informó ingresos de 351 millones de dólares en 2023-24, los más altos en al menos cinco años.
Un portavoz de Meta dijo que acogía con satisfacción el fallo y que "evaluaría los próximos pasos". La CCI no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre el fallo, aunque el organismo de control puede impugnar la decisión ante la Corte Suprema si así lo desea.

En 2021, WhatsApp fue acusada de violar las leyes de la Unión Europea al no aclarar los cambios en su política con un lenguaje claro y comprensible. Posteriormente, la empresa aceptó explicar los cambios a los usuarios de la UE.
El caso indio comenzó en 2021 en medio de críticas a los cambios en la política de privacidad de WhatsApp. El fallo de la CCI en noviembre determinó que la política de WhatsApp obligaba a los usuarios a aceptar el cambio o correr el riesgo de perder el acceso al servicio.

Meta argumentó que los cambios solo tenían como objetivo brindar información sobre cómo funcionan las características opcionales de mensajería empresarial y no ampliaron su capacidad de recopilación y uso compartido de datos.
Sin embargo, el organismo de control ordenó en noviembre que WhatsApp debe permitir a los usuarios decidir si quieren que el servicio de mensajería comparta datos con Meta o no.

Reporte de Arpan Chaturvedi; editado por Aditya Kalra, Jamie Freed y Raju Gopalakrishnan