Linkedin ahora como plataforma de creadores de contenido
18/03/2024

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Linkedin ahora como plataforma de creadores de contenido

Ya no es solo un intercambio de opciones sobre empleo, algunas ideas sobre como encarar esta nueva etapa, en nota realizada por Emily Stewart es corresponsal senior de Business Insider, escribiendo sobre negocios y economía.

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El otro día, a un amigo mío le gustó una de mis publicaciones de LinkedIn. Estaba mortificado. Rápidamente le envié un mensaje de texto explicando que publicar allí era una función de mi trabajo, no por diversión. Si bien mi vergüenza frenética fue quizás un poco de una sobrecorrección (OK, una gran cantidad de sobrecorrección), sin embargo, me siento profundamente consciente de lo que publico en el sitio web centrado en el trabajo. No quiero parecer demasiado serio, demasiado autopromocional, o me atrevo a decirlo, estremecerme.

Que LinkedIn es un espacio crujiente está bien establecido. El problema ha sido diseccionado en Reddit, en el medios, e incluso por el propio LinkedIn. LinkedIn es solo un lugar extraño para estar en primer lugar. Es una junta de trabajo con una red social en capas encima. Es un espacio artificial donde todos intentan ponerse su mejor cara, pero uno que deja a las personas sintiéndose bastante expuestas.

¿Por qué LinkedIn se siente tan estremecido? ¿Y es posible publicar allí sin estar encogido? Decidí contactar a algunos expertos para tratar de averiguarlo, lo cual fue un esfuerzo vergonzoso por sí solo.

Por qué LinkedIn se siente tan estremecido


Por mucho que LinkedIn sea una plataforma profesional, algo al respecto se siente realmente personal. Incluso cuando publicas con tu nombre real, otros sitios de redes sociales al igual que Instagram, Twitter/X o TikTok tienen un aire de anonimato, una sensación de eliminación. Un tweet es más fugaz, e Instagram es más privado, incluso si tu perfil es público. En muchas de estas plataformas, todos están haciendo un poco. En LinkedIn, terminas poniendo mucho de ti mismo: tu imagen, tu historial de trabajo, tu educación, tu pasado profesional, tus aspiraciones. Estás allí por una razón específica — para avanzar en tu carrera y red. Tienes una audiencia específica en mente — posibles empleadores, potenciales clientes potenciales. Todo eso requiere que seas tu mejor y más trabajador yo.

"La forma en que las personas se posicionan y discuten realmente cualquier cosa se filtra a través de esa lente de etiqueta y sabiendo que todos los ojos están puestos en ti todo el tiempo", Nathan Allebach, un estratega de redes sociales y director creativo, dijo. "Es casi como un estado de omni vigilancia."

En LinkedIn, las personas se enfrentan a un caso de "colapso de contexto", donde se comunican con grupos dispares de personas a la vez. En la mayoría de los lugares, sabes exactamente con quién estás hablando — amigos en un chat grupal o tus colegas de trabajo en el correo electrónico —, pero LinkedIn los reúne a todos. Eso lleva a un enigma de autopresentación: Que tú ¿quieres serlo?

"Es difícil pensar en cómo publicar, qué publicar, cuando tienes, por ejemplo, a tus jefes allí, a tus antiguos jefes allí, tal vez tus amigos de la secundaria estén allí, con sus colegas o pasantes actuales ", dijo Sunny Xun Liu, directora de investigación del Laboratorio de Redes Sociales de Stanford. "Por lo general, nos comportamos de manera diferente en función de con quién hablamos. Cuando todas esas personas están allí, es muy difícil encontrar una manera de sentirnos cómodos."

Los usuarios de LinkedIn están atrapados en una cultura de profesionalismo y todo lo que conlleva. La persona que eres con tu jefe o un cliente probablemente no sea tu verdadero yo. Esta configuración hace que la publicación — o incluso simplemente crear y mantener un perfil — se sienta de alto riesgo y, a su vez, artificial. En LinkedIn, no hay baile como nadie está mirando.

Este rendimiento de alto cable ha ayudado a fomentar la reputación de LinkedIn como un espacio para contenido que es un poco más extra, inductor de la mueca y, a menudo, poco sincero. Es conocido por los chicos que gritan broetry y Los CEOs llorando y queremos pensar que los influencers se hacen pasar por expertos en áreas en las que nadie necesita su experiencia. Hay una razón por la que las cuentas de las redes sociales como Lo mejor de LinkedIn, que se burla de las publicaciones exageradas de LinkedIn, existen. Incluso las personas que dirigen LinkedIn saben que cuando algo se vuelve viral allí, a menudo no es una buena señal.

LinkedIn ha hecho algunos esfuerzos para cambiar las cosas — es ajustó su algoritmo para tratar de elevar más contenido de calidad y mostrar a las personas cosas de sus redes. Y aunque hay menos "placidades puras sin sentido" en la plataforma, como me dijo Brendan Gahan, cofundador de Creator Authority, una agencia de marketing influyente de LinkedIn, todavía hay una "percha" de cómo se percibe LinkedIn.

LinkedIn podría no serlo como encogerse como solía ser, pero sigue siendo incómodo. Publicar e interactuar allí, para la mayoría de las personas, implica un nivel de positividad forzada y profesionalismo performativo que realmente no se combina en ningún otro lugar en línea.

"LinkedIn es una cámara de eco", dijo John Hickey, creador de Best of LinkedIn y director creativo independiente. "Todos están en su mejor comportamiento, pero de alguna manera ese mejor comportamiento también es su peor comportamiento porque no están siendo su verdadero yo."


Entonces.. ¿cuál es la mejor manera de minimizar ese impulso tanto como sea posible?

LinkedIn declinó hacer comentarios para esta historia, pero envió un par de enlaces, uno a un entrada de blog acerca de cómo sus usuarios quieren "contenido basado en el conocimiento" y otro a un guía para  convertirse en un creador de LinkedIn que incluye una buena cantidad de contenido, pero es un poco difícil de recorrer.

No estoy entre las 3.224 personas aparentemente interesadas en un seminario web de una hora de duración sobre "clavar su nicho," tampoco quiero ver a las personas compartir sus publicaciones y preguntar a otros por qué piensan que tienen un rendimiento inferior.

El objetivo para la mayoría de las personas en LinkedIn no es ser un creador, de todos modos, es solo vivir para luchar otro día en el mundo laboral. Dada la debilidad del consejo oficial, decidí pedirle a un grupo de personas consejos sobre cómo publicar de manera no marginal en LinkedIn.

Brandon Smithwick, un creador de LinkedIn y jefe de contenido de Kickstarter, dijo que generalmente es una buena idea mantenerlo corto. "Una publicación que es una gran disertación o párrafos, me estoy desplazando más allá, voy a rebotar, no estoy leyendo eso", dijo.

A los memes les va bien, pero también está bien participar casualmente — compartir una publicación de blog que te guste, comentar las publicaciones de otras personas o simplemente mantener un perfil de aspecto decente. Él programa sus publicaciones y sugiere que otros hagan lo mismo, especialmente si se siente desalentador pasar mucho tiempo en LinkedIn y proponer ideas. También puede ser útil para las personas que temen presionar el botón "publicar" y ver un mensaje subir inmediatamente.

Natalie Marshall, quien pasa por Corporate Natalie en las redes sociales, me dijo que, dado que publicar en cualquier lugar es por su naturaleza cruel, El mejor enfoque es tratar de crear contenido que no sea demasiado forzado.

Ella trata de agregar alguna narrativa personal o anécdotas a sus publicaciones y preguntará a los seguidores sobre sus experiencias y comentarios, pero es consciente de su extensión. "No somos narradores aquí", me dijo. Ella siente que puede "esconderse detrás de la palabra escrita" en LinkedIn más que en plataformas donde está publicando videos.

Es un acto de equilibrio difícil —, sugiere que las personas usen un talento personal en la plataforma, pero en un momento de nuestra conversación, pensó que acusé a sus publicaciones de estar avergonzada.

Además, las personas deben recordar que pueden optar por no publicar por completo. "Si no quieres publicar, no lo hagas", dijo Marshall. "Por qué existe esta presión para construir su marca personal y construir su LinkedIn y hacer estas cosas?"

También le pregunté a un par de gerentes de redes sociales — uno en Business Insider y otro en una compañía diferente — por sus pensamientos sobre la publicación en LinkedIn. Ofrecieron algunos consejos: intente hacer una pregunta al final de una publicación, incluya algunos detalles adicionales, tal vez agregue algunos hashtags. Ambos también llegaron a la misma conclusión: no hay forma de evitar el estremecimiento. "Lo he pensado como parte del trabajo, ¡pero no lo hace menos estremecedor!" uno me dijo. "Diría que abrazar el estremecimiento", dijo el otro.

Nada de esto es sumergirse en LinkedIn como plataforma — ¡me gusta mucho! De todos los sitios web de redes sociales, me parece el más útil para mi trabajo. Me siento como un completo idiota estar allí a veces. Mucha gente lo hace. Esas son solo las reglas del camino.

"Finalmente, simplemente te rindes", dijo Allebach. "Haré todo lo posible para escribir esto como lo diría en la vida real, pero en última instancia, sé que voy a seguir usando ciertos saltos de línea y ciertos ganchos y ciertos puntos con viñetas o lo que sea que conozca el algoritmo y mi audiencia se va a favor, porque en última instancia, quiero obtener algún tipo de ventaja a través de esta plataforma. No solo estoy publicando para mi disfrute en LinkedIn."