Linkedin es una oportunidad

Jasmine Enberg es columnista de redes sociales para CMO Insider y cubre las empresas, los creadores y la cultura de Internet. Enberg es analista principal de Insider Intelligence. Acá describe el fenómeno Linkedin

Uno de mis creadores favoritos de TikTok e Instagram es Jordan Davis (@jordanreviewsittt). Sus videos de humor en el lugar de trabajo me impactaron: un compañero millennial corporativo que ha experimentado los altibajos del trabajo en la oficina y remoto.

Los clips que viven en mi cabeza sin pagar alquiler son sus videos satíricos sobre el extraño mundo de LinkedIn.

No estoy solo (y, para ser honesto, soy una de las principales voces de LinkedIn). "Son los favoritos del público", me dijo Davis por correo electrónico. "Recibo mensajes casi todos los días pidiéndome que haga más".

Un video de abril de 2023 se burla de los "influencers de LinkedIn", parte de una nueva clase de creadores de contenido principalmente B2B que publican consejos profesionales y otros contenidos relacionados con los negocios, que a veces pueden ser autocomplacientes y casi ridículos. Estaba subtitulado simplemente con la palabra "Cringe".

Unos meses más tarde, Bloomberg hizo la evaluación contraria de la plataforma, declarando que "LinkedIn ahora está de moda". Le siguieron otros medios de comunicación, todos citando la resistencia de LinkedIn en medio de la agitación en las plataformas sociales rivales y su cambio de contenido de profesional a más personal.

Vergonzoso o genial, no se puede negar que LinkedIn tuvo un año de uso de banners en 2023. En 2024, la plataforma está preparada para un mayor crecimiento, y los creadores de LinkedIn desempeñarán un papel importante en su desarrollo.

Hay muchas cosas que me gustan de y en LinkedIn
En un momento en que la gente publica menos en las redes sociales, LinkedIn parece ir en contra de la tendencia: el año pasado, la compañía alcanzó los mil millones de miembros en todo el mundo, superó los 500 millones de suscriptores al boletín informativo y experimentó un aumento de dos dígitos en el contenido compartido.

La Generación Z está impulsando el crecimiento de usuarios de LinkedIn, y se espera que los usuarios mensuales de la Generación Z en EE. UU. aumenten un 13,7% en 2024, según Insider Intelligence. Tiene sentido: LinkedIn es imprescindible para quienes buscan empleo y los miembros mayores de la Generación Z han comenzado a ingresar a la fuerza laboral.

Aún así, el 72% de los 78,6 millones de usuarios de LinkedIn en EE. UU. son millennials o mayores, según Insider Intelligence, y es su contenido el que probablemente llena los feeds de la mayoría de los usuarios. Como puede atestiguar cualquier plataforma con una audiencia mayor (te estoy mirando, Facebook), eso inevitablemente significa que el contenido que los consumidores más jóvenes considerarán vergonzoso.

Las herramientas de contenido de inteligencia artificial de LinkedIn, que han ayudado a estimular la participación, han contribuido involuntariamente a esta rareza: esta semana, LinkedIn pidió a un experto en economía de creadores que contribuyera a un "artículo colaborativo" impulsado por inteligencia artificial titulado "¿Cómo se puede utilizar la computación cuántica para optimizar la programación de conferencias?". ?" (¿Qué?)

Pero si pasas por alto los choques de manos en el trabajo virtual, los tropiezos de la IA o los videos del "CEO llorando", hay mucho contenido de alto valor en la plataforma.

La mayor parte de ese contenido proviene de creadores de LinkedIn, muchos de los cuales han conseguido un gran número de seguidores y algunos de ellos están monetizando a sus audiencias. Estos no son los "influencers de LinkedIn" que nos encanta odiar, sino más bien expertos de la industria que comparten sus opiniones sobre noticias de la industria, consejos profesionales prácticos y consejos y trucos de IA.

La plataforma propiedad de Microsoft está invirtiendo mucho en mostrar ese contenido a través de cambios algorítmicos que degradan las publicaciones de aniversario del trabajo y presentando a los creadores en la pestaña Noticias y notificaciones automáticas. El potencial de una insignia de "Top Voice" alienta a los expertos de la industria a seguir produciendo contenido relevante.

Algunos "chicos geniales" desilusionados de X (anteriormente Twitter) también se han unido a LinkedIn, aunque a regañadientes.

El año pasado, un conocido periodista tecnológico que estaba considerando dejar X me preguntó si tenía que estar en la plataforma. Todavía no está convencido, pero muchos otros sí lo están, lo que ayudó a LinkedIn a captar algunos de los usuarios y contenidos comerciales por los que Twitter era conocido.

Los usuarios habituales de LinkedIn no sólo son mayores, sino que también tienen un buen nivel educativo. Según Pew Research Center, el 60% de los usuarios que reciben noticias regularmente en LinkedIn tienen un título universitario, una proporción mayor que en cualquier otra aplicación social. En otras palabras, la audiencia principal de LinkedIn no es tan joven ni tan moderna como la de TikTok, pero probablemente tenga trabajos mejor remunerados y más dinero para gastar.

Los especialistas en marketing están tomando nota. Si bien LinkedIn ha sido durante mucho tiempo fundamental para las estrategias de marketing social B2B, los especialistas en marketing B2C están aumentando la inversión, elevando los precios de la publicidad y el gasto. Insider Intelligence espera que los ingresos publicitarios de LinkedIn en Estados Unidos aumenten un 14,1% hasta los 4.560 millones de dólares este año. Eso es una pequeña parte de los 62.700 millones de dólares de ingresos publicitarios de Meta en EE. UU., pero es más del doble que Snap y más de 4 veces mayor que X.

Mientras tanto, los directores ejecutivos, los directores de marketing e incluso Snoop Dogg aprovechan la plataforma para crear marcas personales y elevar sus empresas.

Muchas empresas también están cortejando a los creadores que los ejecutivos de nivel C están tratando de emular con acuerdos de marca, charlas y patrocinando sus boletines o cursos en línea. Surgirán agencias dedicadas principal o exclusivamente a LinkedIn para facilitar esas asociaciones.

Están ahí las bases para un ecosistema de marketing pago, orgánico y de creadores en LinkedIn que aumentará en 2024. LinkedIn tiene un fuerte incentivo para hacerlo funcionar: la empresa obtiene gran parte de sus ingresos a través de herramientas de reclutamiento por suscripción, pero a medida que la contratación se enfría Tanto debido a la IA como a las tendencias económicas más amplias, el marketing desempeñará un papel más importante en el impulso de su negocio.