Redes sociales + IA, como la usan los jóvenes

La Generación Z, que actualmente tiene entre 13 y 26 años, se está convirtiendo rápidamente en el grupo demográfico objetivo más codiciado en los Estados Unidos. Marcan tendencias en la escuela secundaria, la universidad e incluso en el lugar de trabajo. Y todo el mundo quiere entender mejor cómo llegar a estos prometedores y qué los motiva.
 

Nuevo informe de analista de Morning Consult encuestó a 1,000 personas de esta generación y entregó información que los profesionales de relaciones públicas deberían conocer. Desde lo que están buscando en las redes sociales hasta la frecuencia con la que usan herramientas de IA generativas, esta información puede ayudarlo a formar sus campañas y contenido en el próximo año. 

Gen Z es una generación criada en las redes sociales. Muchos nunca han conocido un mundo sin redes sociales; incluso los más antiguos tenían solo siete años cuando se lanzó Facebook. La encuesta de Morning Consultars encontró que el 53% de esta cohorte usa estas aplicaciones durante cuatro horas o más al día, mientras que solo el 3% las usa durante menos de una hora. Es una cantidad asombrosa de tiempo y significa que las redes sociales son una forma casi segura de llegar a la Generación Z. 

¿Pero qué redes? 

Qué redes sociales utiliza la Generación Z

Si realmente quieres ponerte en contacto con la Generación Z, debes pensar en el video a lo grande, ya que ese contenido alimenta sus plataformas sociales de elección: YouTube, Instagram y TikTok. La encuesta también encontró que el 65% de la Generación Z prefiere aprender cosas a través del video, con solo el 19% inclinado hacia la palabra escrita. Solo el 45% de la población adulta en general quiere aprender a través de video, mientras que el 35% de ellos quiere leer un artículo, según la encuesta.  

Si busca atraer a la Generación Z y no tiene una estrategia de video, ya está muy, muy por detrás. 

Pero curiosamente, la Generación Z no está necesariamente interesada en hacer sus propios videos — o contenido de redes sociales en general, para el caso. 

Por qué Gen Z utiliza las redes sociales 

Solo el 6% ve la publicación en las redes sociales como su propósito principal en las plataformas. El sesenta y ocho por ciento lo usa ya que las generaciones mayores podrían ver la TV: una forma de sintonizar y desconectar. Y el 19% usa estas herramientas como un medio de comunicación interpersonal en lugar de una publicación de contenido más amplia. Este es un cambio importante y uno que las marcas pueden aprovechar.

Atrás quedaron los días en que los usuarios de las redes sociales buscaban principalmente conectarse con amigos y familiares. Ahora, si es interesante, el contenido puede provenir de cualquier lugar —, incluso de usted. 

De la IA a la Z 

Como era de esperar, más miembros de la Generación Z usaron IA generativa en el último mes (58%). Pero como es de esperar, los Millennials usan más la IA frecuentemente, con el 19% de esta cohorte de ancianos usando las herramientas diariamente en comparación con solo el 10% de la Generación Z. ¿Es porque los Millennials están firmemente en el lugar de trabajo y están incorporando las herramientas en su flujo de trabajo?  

Cómo la Generación Z usa la IA

Más del 30% de la Generación Z que está en el lugar de trabajo utiliza la IA como parte de su empleo, un número fuerte y una señal de que podemos esperar más automatización en el futuro a medida que esta generación aumente y gane poder. Por el momento, sin embargo, la Generación Z favorece el uso de IA generativa para completar el trabajo escolar, estimular la creatividad, alimentar sus pasatiempos o incluso ayudarlos a encontrar recomendaciones de canciones. 

Busque usos innovadores de la IA tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. Hable con los jóvenes sobre cómo están haciendo uso de estas herramientas, y podría encontrar una aplicación que nunca haya considerado antes. Pero también sepa que la Generación Z necesitará capacitación, orientación y capacitación ética para ponerse al día con estas herramientas también. 

No importa cuál sea su generación, tenga curiosidad sobre cómo otros están usando las mismas herramientas que usted usa, desde las redes sociales hasta la IA y más allá. Más ideas son siempre mejores.