Gen X (41 a 56 años) responde mejor a contenido más informativo en las redes sociales y favorece “ un lenguaje más suave y de superación personal sobre el tono directo y de venta empleado por Gen Z, ”

Las marcas están haciendo un mal trabajo de marketing para Gen X, especialmente en lo social, perdiendo una gran oportunidad para alcanzar lo que se espera que se convierta en la generación más rica, según un nuevo informe de Wavemaker de GroupM.

Solo el 13% de la Generación X, personas entre las edades de 41 y 56 años, se sienten representadas en los anuncios en las redes sociales que ven, exponiendo las marcas de sesgo hacia personas mayores de 45 años, como la mayoría usa plataformas populares como TikTok para principalmente objetivo Gen Z, según el “Encontrar el factor Gen XInforme ”.
Como tal, las marcas no están capitalizando una gran audiencia en las redes sociales, ya que el informe encontró que el 92% de los casi 200,000 Gen Xers encuestados en todo el mundo usan las redes sociales todos los días y son la generación de más rápido crecimiento en TikTok. Casi un tercio de la base de usuarios de TikTok ( 28% ) es Gen X, pero solo el 5% de las marcas gastan en campañas influyentes para llegar a esta generación, según el informe.
Mientras tanto, Gen X tiene un gran poder adquisitivo, ya que $ 70 billones se pasan a esta generación de Baby Boomers, según el informe.

Las audiencias de la Generación X son más comprometidas y leales que los consumidores más jóvenes, “ demostrando en última instancia ser consumidores más valiosos que sus contrapartes más jóvenes, ” dijo la directora de Wavemaker Senior Insight, Zoe Bowen-Jones. “ Cuando se trata de atraer audiencias de Gen X, las marcas deben pensar en contenido a largo plazo, de forma larga y basado en la comunidad para ganar su confianza, lealtad y asegurarse de que se sientan representados. ”

El informe dice que Gen Xers está pasando comúnmente por “ una montaña rusa de etapas de la vida ”, incluido el apoyo a sus hijos en la escuela secundaria, el estudio o el trabajo; menopausia; divorcio o segundos matrimonios; reconstruir sus vidas en un nido vacío “; ” y cuidar a los padres ancianos. “ Todas estas etapas involucran agitación emocional, nuevos horizontes, nuevos costos y nuevos hábitos de gasto, ” según el informe.
Al igual que otras generaciones, Gen X usa las redes sociales para conectarse con amigos y familiares, pero es menos probable que usen filtros o editen sus fotos. “ Con un sentido de identidad más establecido, Gen X parece menos preocupado por realizar diferentes versiones de sí mismo en línea, ” el informe encontrado.

Gen X responde mejor a contenido más informativo en las redes sociales y favorece “ un lenguaje más suave y de superación personal sobre el tono directo y de venta empleado por Gen Z, ” según el informe. También le dan más importancia a la confianza de la marca y están más motivados para comprar un producto por necesidad, mientras que “ las audiencias más jóvenes tienen el doble de probabilidades de tener la mentalidad de ‘ tratarse a sí mismo ’ y comprar por impulso, ” según el informe.

Típico campañas de influencia que están ahí afuera ahora realizados “ mucho peor ” con Gen X que Gen Z, encontró el informe. Según el informe, las campañas que presentaron creadores de Gen X obtuvieron un 73% más de relevancia entre el público de Gen X y dieron como resultado un 43% más de visitas al sitio web de esta marca. Estas publicaciones creadoras de Gen X que funcionaron bien también fueron un 75% más largas que las publicaciones de los creadores de Gen Z, según el informe, lo que indica que las audiencias de Gen X tienen períodos de atención más largos.

El informe destacó algunas de las marcas que están haciendo un buen trabajo de marketing para Gen X, incluido L’Oreal Paris. La marca se asoció con 10 personas influyentes mayores de 45 años para promover su su su suero Age Perfect Rosy-Oil y la campaña superó los objetivos de compromiso en un 450%, según el informe.
“ Esta investigación deja al descubierto que la Generación X tiene sus propias necesidades y deseos y comportamientos distintos en las plataformas sociales, ” dijo el Director de Estrategia Global de Wavemaker, Stuart Bowden. “ Este informe nos muestra no solo las diferencias que la generación más rica ‘ que el mundo haya conocido ’ tiene en el uso de las redes sociales, sino mucho más importante cómo podemos reconocer y responder. Es un gran recordatorio para prestar atención a los lugares y las personas que mejor pueden ayudar a nuestros clientes a crecer. ”

La nostalgia también funciona particularmente bien con la Generación X, aunque eso es cierto para la mayoría de las generaciones ( la fanfarria en torno a Película “ Barbie ” es prueba de eso ).
“ Tenemos películas y series increíbles que han definido conversaciones sobre cultura pop durante generaciones, desde ‘ Top Gun ’ hasta ‘ Teenage Mutant Ninja Turtles, ’ ” dijo Pam Kaufman, CEO y presidente de mercados internacionales, productos de consumo global y experiencias en Paramount, una compañía que ha estado aprovechando la exageración de la nostalgia. “ Generation X también creció junto con nuestras marcas como MTV y Nickelodeon, y sabemos que nuestros personajes icónicos tienen el poder de conectarse con audiencias de todas las edades, mientras cumple el deseo de esta generación por los rostros e historias familiares que conocen y aman. ”