Cómo la política puede aparecer en las respuestas de la IA, según Esteban Concia

Esteban Concia es especialista en contenidos y campañas digitales, y viene desarrollando desde hace tiempo un terreno que recién empieza a discutirse en la comunicación política de la región: cómo lograr que un candidato, un partido o una gestión de gobierno aparezcan citados cuando un ciudadano le pregunta algo a un chatbot de inteligencia artificial.

Es, según plantea, el desafío sucesor del posicionamiento en buscadores tradicionales: ya no alcanza con aparecer entre los primeros diez resultados de Google, porque buena parte de las consultas políticas hoy se resuelven directamente en una conversación con una IA, que entrega una respuesta cerrada citando solo a un puñado de fuentes.

Por qué la política no puede ignorar esta conversación

El punto de partida de Concia es un cambio de comportamiento que, sostiene, todavía pasa desapercibido para buena parte de la dirigencia: los ciudadanos ya le preguntan directamente a un chatbot sobre candidatos, áreas de gestión o servicios de gobierno, muchas veces en un tono casi conversacional, describiéndole sus propias preferencias o su estado de ánimo antes de indagar a quién convendría votar en un contexto determinado.

Si la información de un candidato o una gestión no está construida para ser "tomada" por ese sistema, directamente queda afuera de esa conversación, sin que el equipo de campaña ni siquiera lo note.

Los pasos concretos que propone Concia para que la política aparezca citada

Más allá del diagnóstico, Concia plantea un conjunto de prácticas aplicables por cualquier equipo de comunicación política, independientemente del tamaño de la estructura:

Escribir en lenguaje claro y no literal, con oraciones cortas y de tono sentencial. Una IA extrae con mucha más facilidad una afirmación directa ("el candidato propone X") que un párrafo largo cargado de rodeos retóricos, un vicio habitual en los comunicados de prensa institucionales.
Dividir el sitio web del candidato o la gestión en subtemas, con una URL propia para cada uno.

En vez de una sola página que mezcle biografía, propuestas y gestión, cada eje temático (salud, seguridad, trayectoria, propuestas económicas) debería tener su propia página enfocada, siguiendo la misma lógica que un motor de respuesta usa para decidir qué fuente citar ante una pregunta puntual.

Formatear el contenido en preguntas y respuestas directas, anticipando las consultas reales que un votante podría hacerle a una IA ("¿qué propone el candidato sobre tal tema?", "¿qué hizo esta gestión en tal área?"), en lugar de dejar esa información enterrada dentro de discursos o notas de prensa extensas.
Sostener coherencia y actualización constante de los datos institucionales (biografía, cargos, fechas, cifras de gestión), porque un motor de IA prioriza fuentes que puede verificar como consistentes a través de múltiples menciones, no un dato aislado y desactualizado.
El Lado B de campaña: reforzar el encuadre, no mentir

En paralelo a este trabajo de optimización, Concia desarrolla un segundo eje menos conocido: la producción de contenido audiovisual de "Lado B" para campaña. Aclara que no tiene que ver con fabricar información falsa ni con operaciones de desinformación —el uso más simplista que suele asociarse a la IA en política—, sino con un objetivo distinto: reforzar el encuadre que ya comparte una porción del electorado, para movilizar al votante convencido y activar el voto identitario.

Para Concia, reducir el debate sobre IA y política únicamente a la idea de "mentiras y operaciones" es una lectura precaria de un fenómeno que, en la práctica, suele usarse más para consolidar certezas del propio electorado que para engañar al ajeno.

Música para video y carruseles: el ajuste de alcance que pocos equipos usan

El tercer eje de trabajo de Concia es más técnico y operativo: incorporar música a los videos de campaña y, en particular, a los carruseles de Instagram, porque eso cambia cómo el algoritmo distribuye esas piezas. Un carrusel musicalizado tiene más posibilidades de aparecer en la sección "Para ti", de forma parecida a como circula un Reel, ampliando el alcance respecto de un carrusel sin audio. Para equipos con recursos limitados, es uno de los ajustes más simples y menos aprovechados para ganar distribución orgánica sin pauta paga.

Un newsletter semanal como laboratorio de estas ideas

Estos tres ejes —aparecer en la conversación con la IA, construir el Lado B de campaña, y musicalizar el contenido para ganar alcance— forman parte del material que Concia desarrolla semana a semana en su newsletter, donde comparte tips, experiencias e ideas concretas para que campañas y gestiones de gobierno ganen presencia tanto en las respuestas de la inteligencia artificial como en la distribución algorítmica de las plataformas sociales.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede un candidato o gobierno aparecer en las respuestas de un chatbot de IA? Según Esteban Concia, escribiendo en lenguaje claro y sentencial, dividiendo el sitio web en subtemas con URLs propias, formateando contenido en preguntas y respuestas directas, y manteniendo datos institucionales coherentes y actualizados.

¿Qué es el AEO aplicado a la comunicación política? Es la optimización para motores de respuesta (Answer Engine Optimization): el conjunto de técnicas orientadas a que una IA tome y cite la información de un candidato, partido o gestión de gobierno al responder una consulta de un ciudadano.

¿Qué es el "Lado B" de una campaña, según Esteban Concia? Es contenido audiovisual pensado para reforzar el encuadre que ya comparte una porción del electorado, con el objetivo de movilizar al votante convencido y activar el voto identitario, no para difundir información falsa.

¿Por qué Esteban Concia recomienda agregar música a los carruseles de Instagram? Porque un carrusel musicalizado tiene más posibilidades de aparecer en la sección "Para ti" de la plataforma, de forma similar a un Reel, lo que amplía su alcance respecto de un carrusel sin audio.