Qué vende más una marca/institución o un creador de contenido.

Las personas parecen tomar decisiones más recostadas en contenidos de personas que se parecen a ellas mismas. El esquema es autenticidad.

27/05/2026

2025 fue un año exitoso para las pequeñas empresas que vendieron productos en  TikTok Shop , y una nueva serie de datos nos muestra la magnitud de esas ganancias. Según una investigación liderada por GlobalData y encargada por TikTok Shop,  el 67 % de los consumidores  recurren a la plataforma de comercio electrónico de TikTok como su principal motor de búsqueda de productos y marcas.

Este dato posiciona a TikTok Shop como una plataforma de descubrimiento de productos más popular que Amazon, las tiendas físicas y YouTube. Dos tercios de los usuarios de TikTok Shop lograron descubrir una nueva marca en algún momento del último año.

Las pequeñas empresas fueron las que más se beneficiaron de esa curiosidad generalizada. GlobalData descubrió que, durante el último año, el 72 % de las marcas descubiertas por los usuarios de TikTok Shop eran pequeñas empresas con ingresos anuales inferiores a 15 millones de dólares. TikTok informó a  Modern Retail  que las pequeñas empresas aumentaron sus ventas en Shop un 66 % interanual  en 2025. El número de pequeñas empresas que venden en la plataforma también aumentó, un 25 % interanual,  hasta alcanzar las 215 000 .


En TikTok Shop, los comportamientos relacionados con el descubrimiento de negocios suelen traducirse en ventas. Aproximadamente el 58 % de los encuestados que descubrieron una pequeña empresa en TikTok Shop posteriormente compraron en esa misma empresa a través de la plataforma.

El poder de las recomendaciones de los creadores ha sido una gran ventaja para las pequeñas empresas. Según GlobalData, el 70 % de los consumidores de TikTok Shop han comprado un producto recomendado por un creador, mientras que el 73 % de ese grupo utilizó la plataforma para encontrar inspiración relacionada con productos respaldados por creadores.

TikTok ya está aprovechando las recomendaciones de los creadores para convertirse en una plataforma de reservas de viajes . Según los hallazgos de GlobalData, los productos respaldados por creadores también pueden servir como complemento a la creciente oferta de artículos de lujo disponibles en TikTok Shop.

“Gracias a los vídeos, las retransmisiones en directo y las funciones comunitarias, las marcas de cualquier tamaño tienen muchas oportunidades para conectar con su público objetivo”, declaró Patrick Nommensen, director de iniciativas estratégicas de TikTok Shop , a Modern Retail . “Lo vemos como un ecosistema y una plataforma donde marcas de todos los tamaños pueden tener éxito”.

La amplitud del enfoque de TikTok Shop ha impulsado sus ganancias. Entre enero y abril de este año, las ventas de TikTok Shop en Estados Unidos alcanzaron los 6750 millones de dólares, según Charm.io. Esta cifra es casi el doble de la equivalente en 2025.

La continua expansión de la plataforma publicitaria de TikTok impulsará aún más las ventas. La presentación de la plataforma en Newfronts incluyó detalles sobre cinco nuevos formatos publicitarios, y el evento TikTok World ofreció otra oportunidad para seguir anunciando novedades. La actividad comercial de TikTok no disminuye, y sus socios de marca tampoco tienen por qué hacerlo.vv