CEO de Duolingo: La IA No elimina empleos

El CEO de Duolingo dice que la IA no reemplazará empleos, pero requerirá que los empleados reconsideren su forma de trabajar.

Luis von Ahn dijo al Financial Times que las contrataciones se mantuvieron estables en Duolingo a pesar de su estrategia de "darle prioridad a la IA".

Quería que los trabajadores determinaran si la IA puede realizar trabajos rutinarios para que ellos puedan concentrarse en tareas más creativas.

El CEO de Duolingo dijo que la IA no estaba provocando la desaparición de puestos de trabajo en su empresa, pero que los trabajadores tendrán que adaptarse.

Tras algunas respuestas negativas a su reciente anuncio de estrategia "IA primero" , Luis von Ahn dijo que algunos habían malinterpretado la intención y que Duolingo no estaba reemplazando su fuerza laboral con máquinas.

"Todas las empresas tecnológicas hacen cosas similares", pero "lo dijimos abiertamente", declaró al Financial Times en una entrevista publicada el domingo. "Debería haber sido más claro con el mundo exterior".

En abril, Duolingo compartió un correo electrónico a toda la empresa en LinkedIn que describía su impulso hacia operaciones más impulsadas por IA.

Algunos usuarios acusaron a la app de aprendizaje de idiomas de despedir personal masivamente. Esto llevó a von Ahn a aclarar en una publicación de LinkedIn el mes pasado que no creía que la IA reemplazara a los empleados y que Duolingo "siguió contratando al mismo ritmo que antes".

Dijo al FT que algunos malinterpretaron el mensaje como "hemos despedido a todos y todo está siendo controlado por una IA masiva".

Si bien ya no será necesario un número muy reducido de contratistas por hora que realicen trabajos repetitivos, von Ahn afirmó que las reacciones internas fueron menos drásticas. Los empleados preguntaron principalmente cómo las evaluaciones de desempeño reflejarían el uso de la IA, explicó.

En lugar de eliminar puestos de trabajo , von Ahn dijo que el cambio consistía en repensar cómo se realiza el trabajo.

Anima al personal a evaluar si su trabajo puede ser realizado parcial o totalmente por IA: "Es solo un cambio de mentalidad que la gente pruebe primero la IA. Puede que la IA no resuelva realmente el problema que se intenta resolver, y eso está bien".

Dejar que la IA se haga cargo de las tareas rutinarias permitirá a los empleados centrarse en un trabajo más estratégico y creativo, explicó von Ahn.

Para los ingenieros, esto podría significar escribir menos código y dedicar más tiempo a guiar el desarrollo generado por IA. Los diseñadores, por su parte, podrían convertirse en "directores creativos", utilizando IA para generar ilustraciones con el estilo característico de Duolingo.

Añadir idiomas a la plataforma ha sido una tarea laboriosa, pero él creía que la IA ayudaría a acelerar este proceso.

A pesar de la incertidumbre, una cosa era segura, dijo von Ahn en una publicación de LinkedIn el mes pasado: la IA "cambiaría fundamentalmente la forma en que trabajamos, y tenemos que adelantarnos a ella".