29 12 2024
En TikTok, hemos creído durante mucho tiempo que la transparencia genera confianza. Desde una edad muy temprana como empresa, hemos compartido abiertamente nuestros esfuerzos de protección de la plataforma. Con el tiempo, hemos aumentado los informes que publicamos voluntariamente, la profundidad de los datos que divulgamos y la frecuencia con la que publicamos. También hemos trabajado para que sea más fácil para las personas estudiar de forma independiente nuestros datos y nuestra plataforma. Seguimos fortaleciendo nuestro compromiso con la transparencia con nuevos informes y recursos.
Hoy publicamos nuestra colección más reciente de informes de transparencia, incluido nuestro Informe de cumplimiento de las pautas comunitarias, que muestra un importante trabajo de confianza y seguridad realizado entre julio y septiembre de este año. Por ejemplo, eliminamos más de 147 millones de videos por violar nuestras políticas.
TikTok eliminó la gran mayoría del contenido de forma proactiva sin una sola vista. Durante el mismo período, cerramos más de 12 millones de transmisiones en vivo, eliminamos más de 1.300 millones de comentarios y prohibimos más de 214 millones de cuentas por infringir nuestras reglas. Utilizamos tecnología de moderación automatizada y equipos de moderación para ayudar a identificar y eliminar contenido infractor; la automatización es responsable de más del 80 % de las eliminaciones actuales, un 15 % más que en esta misma época el año pasado. Hasta ahora, en 2024, hemos eliminado más de 500 millones de videos por violar nuestras políticas y hemos gastado más de $2 mil millones en confianza y seguridad. Invertiremos otros 2 mil millones de dólares más en el próximo año para ayudar a mantener TikTok seguro.
Nuestro Informe de cumplimiento de las normas comunitarias se publica en más de 25 idiomas cada tres meses y proporcionamos más de 8300 puntos de datos. Hemos ampliado sustancialmente el alcance de nuestros informes a lo largo del tiempo, agregando más de 20 métricas únicas desde 2020 junto con más de una docena de dimensiones diferentes a través de las cuales se pueden analizar los datos, como por política y mercado. Para ayudar a que a los investigadores les resulte más fácil estudiar nuestro trabajo, los datos están disponibles en un archivo CSV legible por máquina que publicamos junto con cada informe.
Además, hoy publicamos nuestros Informes de operaciones de influencia encubierta más recientes, donde compartimos información sobre las redes de influencia que interrumpimos en octubre y noviembre de este año. Interrumpimos 9 operaciones de influencia en octubre compuestas por 486 cuentas, así como 26,946 cuentas adicionales asociadas con redes previamente interrumpidas que intentaban restablecer su presencia en nuestra plataforma. En noviembre, interrumpimos 3 operaciones de influencia encubiertas compuestas por 154 cuentas, junto con 5046 cuentas asociadas con redes previamente interrumpidas que intentaban restablecer su presencia en TikTok.
Hoy también publicamos nuestro Informe de solicitudes de eliminación del gobierno, el Informe de solicitudes de información de las autoridades y el Informe de solicitudes de eliminación de propiedad intelectual. También publicamos informes voluntarios sobre la protección de TikTok Shop, la explotación y seguridad menores y la seguridad de la plataforma.
En el futuro, compartiremos más ideas y actualizaciones sobre nuestro trabajo continuo de confianza y seguridad en nuestro nuevo blog del Centro de Transparencia. También continuaremos invirtiendo en nuestros Centros de Transparencia y Responsabilidad, que más de 1000 personas han visitado este año, así como en nuestras Herramientas de Investigación que permiten a más de 500 equipos de investigación estudiar nuestra plataforma de forma independiente.